Política de privacidade

Atualizado em 15 de outubro de 2026

O Solfejo é oferecido por Tuxon Solucoes em Tecnologia da Informacao Ltda. Esta política abrange os apps Solfejo para iPhone, iPad e Android, o serviço de verificação de atualizações e estas páginas de suporte.

A prática fica no aparelho

O Solfejo funciona sem conta. Lições, exercícios, ajustes e histórico de prática são processados no seu aparelho. Não enviamos seus resultados nem oferecemos sincronização na nuvem. Desinstalar o app remove seus dados locais, conforme os ajustes de backup e restauração. O backup do app está desativado no Android; no iOS, depende dos ajustes do aparelho.

Microfone

O microfone é usado na prática de canto e nas respostas por voz dos cartões. O áudio é analisado no aparelho para estimar afinação e ritmo. Não é enviado nem salvo como gravação. Você pode responder aos cartões manualmente e ler as lições sem acesso ao microfone, e revogar o acesso nos ajustes do aparelho.

Atualizações e registros técnicos

Ao iniciar e ao voltar do segundo plano, o app solicita https://solfejo.app.limited/app-policy.json para verificar a versão mínima aceita. Não envia seu áudio, histórico de prática, dados de conta nem identificadores publicitários. A conexão expõe seu endereço de rede à infraestrutura de hospedagem. Nosso servidor web registra horário, caminho solicitado, status e tamanho da resposta, página de origem quando fornecida, agente de usuário do app ou navegador e endereço interno do proxy de roteamento. O agente de usuário pode descrever o app, o sistema operacional e o modelo do aparelho. Visitas a estas páginas também geram registros técnicos. Usamos esses registros para operar o serviço e investigar problemas de disponibilidade ou segurança, não para publicidade nem perfis de usuários. Não deduzimos sua localização a partir de endereços de rede.

Retenção dos registros

Os registros técnicos ficam no servidor de hospedagem. A configuração atual faz a rotação dos arquivos ao atingir aproximadamente 10 MiB e mantém até cinco arquivos por contêiner. Arquivos antigos são substituídos conforme novos registros são escritos; por isso, a retenção depende do tráfego e do ciclo de vida do contêiner, não de um número fixo de dias. Os registros também podem desaparecer quando um contêiner é removido. Não prometemos exclusão automática após um prazo específico.

Sem anúncios ou rastreamento

O Solfejo não tem anúncios, assinaturas, compras no app, SDK de análise de uso nem identificadores publicitários. Estas páginas não usam scripts de análise nem cookies de rastreamento. Não vendemos informações pessoais nem as usamos para criar perfis publicitários. Provedores de hospedagem e email processam informações conforme necessário para prestar esses serviços.

Links externos e suporte

As referências opcionais abrem sites de terceiros, sujeitos às próprias políticas. Se você escrever ao suporte, receberemos seu email, a mensagem e os anexos que decidir enviar. Usamos e mantemos essa correspondência para responder e acompanhar sua solicitação. Você pode pedir sua exclusão pelo contato abaixo.

Suas escolhas e contato

Você pode revogar a permissão do microfone nos ajustes do aparelho e apagar os dados locais desinstalando o app. Para dúvidas sobre privacidade, acesso ou exclusão de mensagens de suporte, ou solicitações sobre registros técnicos, escreva para [email protected]. Informe o assunto do pedido; podemos precisar de informações para localizar os registros pertinentes. Mudanças nesta política serão publicadas aqui com a data atualizada.